Häufig gestellte Fragen

Wir vermitteln Pflegekräfte in der Ostregion Österreichs, also im Burgenland, in Niederösterreich und Wien.

Pflegedienste können von allen pflegebedürftigen Menschen in Anspruch genommen werden. Egal, ob man altersbedingt in der Bewältigung des Alltags eingeschränkt ist oder medizinische Pflege nach einem Krankenhausaufenthalt benötigt – SENECTUTE 24 bietet immer bedarfsgerechte Pflegelösungen.

Neben der Betreuung und der Pflegehilfe im eigenen Heim bieten wir auch medizinische Pflege. Informieren Sie sich auf unserer Leistungsseite über unser Angebot.

Alle unsere Pflegekräfte stammen aus Österreich oder dem EU-Ausland. Wir garantieren die Qualifikation aller Pflegekräfte und betreuen diese in ihrer Muttersprache, um Kommunikationsfehler zu vermeiden.

Jede Pflegekraft ist entsprechend geschult und der deutschen Sprache mächtig. Gerade bei der medizinischen Pflege werden nur Pflegeassistenten eingesetzt, deren Diplome in Österreich anerkannt wurden.

Nach der Kontaktaufnahme werden die Kosten ermittelt und der Bedarf analysiert. Nach der Vermittlung finden laufende Qualitätsprüfungen statt – zudem unterstützen wir Sie weiterhin, etwa bei Formalitäten.

Vom Erstbesuch bis zur Vermittlung stehen wir Ihnen mit unserer langjährigen Erfahrung und unserem Fachwissen zur Verfügung. Wir sind auch darüber hinaus Ihr persönlicher Ansprechpartner und prüfen regelmäßig die Qualität der Pflege. Informieren Sie sich über unser Leistungsversprechen.

Der Preis für die Pflege ist von vielen Faktoren abhängig. Dabei spielt nicht nur der Pflegeumfang eine Rolle, sondern auch die Pflegestufe der zu pflegenden Person und das damit verbundene Pflegegeld. Nutzen Sie unseren Kostenrechner, um Ihre individuellen Kosten eruieren zu können.

Die 24h-Pflege unterstützt insbesondere bei Aufgaben des täglichen Lebens, also etwa bei der Haushaltsführung, der Körperpflege oder Aktivitäten außer Haus. Mehr über unsere Leistungen erfahren Sie auf der entsprechenden Unterseite.

Neben der ganzjährigen Betreuung sind auch eine Kurzzeitpflege und Urlaubsvertretung möglich. Diese richten sich an pflegende Angehörige, die eine Auszeit von der Pflege nehmen wollen oder müssen.

Eine Kurzzeitpflege bzw. Urlaubsvertretung für pflegende Angehörige ist für maximal 90 Tage im Jahr möglich.

Nutzen Sie unseren Kostenrechner, um sich einen ersten Überblick über die Kosten zu verschaffen. Hier werden bestimmte Variablen berücksichtigt, die den Preis der Pflege beeinflussen.

Ja – neben der staatlichen Förderung gibt es im Burgenland außerdem eine Landesförderung. Details dazu können Sie unserer Förderseite entnehmen.

Für alle Menschen, die einen geringen Pflegebedarf haben. Das sind beispielsweise Menschen, die in ihrer Selbstständigkeit eingeschränkt sind und deshalb Hilfe im Haushalt oder bei der Körperpflege benötigen.

Die Dauer der Pflege richtet sich ganz nach den Bedürfnissen der zu pflegenden Person. Sie kann mehrmals täglich oder wöchentlich, auf Stunden- oder Tagesbasis und sogar in Form einer 24h-Pflege erfolgen.

Neben der Grundpflege und der hauswirtschaftlichen Versorgung leistet die ambulante Pflege auch die Alltagsbegleitung sowie die Behandlungspflege. Eine genaue Aufschlüsselung der Leistungen können Sie der entsprechenden Unterseite entnehmen.

Abhängig von den Bedürfnissen der zu pflegenden Person, der Pflegestufe und dem damit verbundenen Pflegegeld variieren die Kosten individuell. Nutzen Sie unseren Kostenrechner, um sich einen Überblick zu verschaffen.

Bei einer 24-Stunden-Betreuung gibt es neben einer staatlichen Förderung zum Teil auch Zuschüsse auf Landesebene. Informieren Sie sich auf unserer Unterseite zum Thema Förderungen.

Die medizinische Pflege dient der Verkürzung oder sogar der Vermeidung von Krankenhausaufenthalten. Ziel ist es, den Patienten in seiner gewohnten Umgebung zu betreuen.

Die medizinische Krankenpflege muss ärztlich verordnet werden und kann dann bewilligungsfrei in Anspruch genommen werden.

Die medizinische Hauskrankenpflege kann nach ärztlicher Weisung für 28 Tage ohne Bewilligung der Versicherung in Anspruch genommen werden und muss dann bei Bedarf verlängert werden.

Bei der medizinischen Pflege handelt es sich um eine kostenlose Vertragsleistung, die gänzlich vom Sozialversicherungsträger getragen wird. Ausgenommen davon sind Zusatzleistungen, die über die medizinische Pflege hinausgehen.

Zu den qualifizierten medizinischen Leistungen zählen etwa Infusionen/Injektionen, künstliche Ernährung, Wundpflege und Katheterpflege.

Neben der medizinischen Hauskrankenpflege, die zur Verkürzung oder Vermeidung von Krankenhausaufenthalten dient, gibt es die Palliativ-Begleitung, die zur Unterstützung bei unheilbaren Krankheiten beiträgt.

Die Pflegeüberleitung – auch Entlassungs- oder Überleitungsmanagement genannt – sorgt durch organisatorische Maßnahmen für eine lückenlose Versorgung nach einem Krankenhausaufenthalt. SENECTUTE 24 ist auf dieses Versorgungsmanagement spezialisiert.

Aufgrund der Komplexität der Aufgaben dürfen nur diplomierte Gesundheits- und Krankenpfleger die medizinische Krankenpflege übernehmen.