Unsere Leistungen
SENECTUTE 24 – Organisations- & Serviceleistungen
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Kostenlose Erstberatung & Bedarfsanalyse
Auswahl-/Matchingprozess (Passung, Erfahrung, Anforderungen) -
Organisation von Start, Wechsel, An-/Abreise
Laufende Koordination, Ansprechpartner, Nachjustierung -
Unterstützung bei Orientierung zu Kosten/Förderung
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Hauseigener Fahrtendienst (als Organisations-/Sicherheitsbaustein)
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Sicherheitsorganisation für Betreuungskräfte (aktiv organisiert)
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Bei Bedarf Kooperation mit geschulten DGKP zur Angehörigenbegleitung
Die Organisation einer 24 Stunden Betreuung erfordert Erfahrung und Sorgfalt. Unsere Leistungen sind darauf ausgelegt, Ihnen alle Sorgen abzunehmen.
Ob stundenweise Pflegehilfe oder 24-Stunden-Betreuung – SENECTUTE 24 begleitet Pflegebedürftige und deren Angehörige von Beginn an durch herausfordernde Lebensabschnitte. Wir vermitteln nicht nur Betreuungskräfte / Personenbetreuer:innen in der Altenfachbetreuung, sondern auch Werte wie Respekt, Qualität, Fairness, Professionalität und Würde.
Unser Betreuungsangebot für Burgenland, Niederösterreich und Wien
Ihr Partner für Lebensqualität zu Hause in der Ostregion
Als regionaler Spezialist für 24 Stunden Betreuung Burgenland, Niederösterreich und Wien verstehen wir die besonderen Bedürfnisse von Familien in Ostösterreich. Seit über 20 Jahren begleiten wir Angehörige dabei, die bestmögliche Pflege für ihre Liebsten zu organisieren – sei es in Eisenstadt, Mattersburg, Rust oder Baden, Mödling, Wiener Neustadt, den Wiener Bezirken Hietzing, Döbling und Währing. Unsere Pflegeorganisation zeichnet sich durch höchste Diskretion, Sprachkompetenz und persönliche Betreuung aus. Im Burgenland kennen wir jede Gemeinde und arbeiten eng mit lokalen Behörden zusammen, um Ihnen bei Förderanträgen und administrativen Schritten zu helfen.
24-Stunden-Betreuung zuhause
Wenn rund um die Uhr Unterstützung im Alltag benötigt wird, organisieren wir eine Betreuungslösung im Rahmen der Personenbetreuung – mit strukturiertem Ablauf, planbarer Organisation und Fokus auf Passung.
24-Stunden-Betreuung ist passend, wenn eine Person im Alltag dauerhaft Unterstützung braucht (z. B. Demenz, Mobilität, Hilfestellung über den Tag verteilt).
Hinweis: Start ist in der Regel jeden Donnerstag/Freitag möglich.
Ambulante Pflegedienste
Für gezielte Unterstützung im Alltag – stundenweise oder nach Bedarf – als Ergänzung oder Alternative zur Rund-um-die-Uhr-Betreuung. Wir helfen bei der passenden Leistungswahl und Organisation.
Ambulante Pflegedienste sind passend, wenn Hilfe punktuell oder regelmäßig stundenweise benötigt wird (z. B. Unterstützung am Morgen/Abend, Entlastung der Angehörigen)
Medizinische Hauskranken–
pflege & Palliativ
Wenn medizinische Pflegehandlungen, engmaschige Betreuung oder palliative Begleitung notwendig sind, bieten wir eine koordinierte Lösung für zuhause – mit hoher Sorgfalt und klarer Abstimmung.
Medizinische Hauskrankenpflege / Palliativ ist passend, wenn medizinische Maßnahmen, Wundversorgung, engmaschige Kontrolle oder palliative Begleitung erforderlich sind.
Spezialisierte Demenzbetreuung
Demenz ist nicht nur eine Diagnose – sie verändert den gesamten Alltag einer Familie. Unsere Betreuungslösungen setzen daher auf Ruhe, klare Routinen und eine sichere Tagesstruktur. Wenn notwendig, kooperieren wir mit geschulten DGKP, die Angehörige in dieser herausfordernden Zeit fachlich begleiten: mit verständlicher Orientierung, praxistauglichen Empfehlungen und Unterstützung bei der Abstimmung der nächsten Schritte. Dadurch können Unsicherheiten reduziert und der Alltag zuhause stabilisiert werden – für die betreute Person ebenso wie für die Familie.
Krankenhaus–
überleitung
Schnelle Organisation nach Spitalsaufenthalten im Krankenhaus oder Pflegeeinrichtungen. Wir koordinieren eng mit dem Pflegepersonal für nahtlose Übergänge und können oft innerhalb von 24-48 Stunden eine vollständige 24h Betreuung organisieren.
Urlaubsvertretung & Kurzzeitpflege
Zuverlässige Vertretung, wenn pflegende Angehörige eine Auszeit brauchen oder selbst erkranken. Auch für kurzfristige Einsätze von wenigen Tagen bis mehreren Wochen sind wir Ihr verlässlicher Partner.
Ablauf: So kommen Sie rasch zu Ihrer würdevollen Betreuung zuhause in der Ostregion:
Erstberatung
Der erste Schritt ist oft der schwerste. Wir klären Situation, Ziele, Rahmenbedingungen und Dringlichkeit. Natürlich bei Ihnen vor Ort oder in der Pflegeeinrichtung (Spital).
Auswahl des Leistungswegs & Kostenermittlung
Wir bestimmen gemeinsam den passenden Weg: 24h-Betreuung, ambulant oder medizinisch – auch kombinierbar. Danach erstellen wir eine transparente Kostenermittlung, damit Sie rasch eine belastbare Entscheidungsgrundlage haben, bevor wir in die konkrete Organisation gehen.
Organisation & Start
Wir kennen unsere Betreuungskräfte und wählen sie nach strengen Kriterien aus: Deutschkenntnisse, Erfahrung in der Seniorenbetreuung und vor allem Empathie. Bei 24h-Betreuung ist ein Start in der Regel jeden Donnerstag/Freitag möglich; bei ambulant/medizinisch erfolgt die Abstimmung nach Bedarf und Verfügbarkeit.
Begleitung & Abstimmung
Wir bleiben Ansprechstelle für Koordination, Rückmeldungen und Anpassungen.
Auch außerhalb der Öffnungszeiten für Notfälle erreichbar!
Transparenz von Anfang an: Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung?
Wir wissen, dass die finanzielle Planung ein entscheidender Faktor für Ihre Entscheidung ist. Die Kosten für eine qualifizierte Personenbetreuung hängen von verschiedenen Faktoren ab – wie etwa den benötigten Sprachkenntnissen oder dem konkreten Pflegebedarf.
Besonders wichtig für Sie: In Österreich gibt es attraktive finanzielle Unterstützungen. Wir helfen Ihnen dabei, den staatlichen Zuschuss von bis zu 800 € pro Monat sowie das zustehende Pflegegeld optimal zu nutzen, um die monatliche Belastung so gering wie möglich zu halten.